شروط الاستخدام
آخر تحديث: ٢ يوليو ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصّة MahalLink («المنصّة»). بإنشائك حساباً أو استخدامك الخدمة فأنت تُقرّ بقراءتها وقبولها.
١) وصف الخدمة
المنصّة خدمة برمجية (SaaS) لإدارة المحلات: نقاط البيع، الفواتير، العملاء، المخزون، المصروفات، والتقارير. قد نُضيف أو نُعدّل الميزات من وقت لآخر.
٢) الحساب ومسؤوليتك
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة مرورك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
- تلتزم بإدخال بيانات صحيحة وتحديثها عند تغيّرها.
- أنت مسؤول عن مستخدمي محلك (الموظفين) وصلاحياتهم.
٣) الاشتراك والفوترة
- تبدأ الخدمة بفترة تجريبية مجانية (١٤ يوماً) بلا بطاقة. عند انتهائها يتوقّف إصدار الفواتير الجديدة حتى الاشتراك في خطة مدفوعة.
- الدفع يدوي عبر التحويل البنكي: تُنشئ طلب اشتراك، تحوّل المبلغ على الحساب المعروض، ثم يُفعَّل اشتراكك بعد مطابقة الحوالة.
- الأسعار معروضة في صفحة الخطط، وقد تتغيّر مستقبلاً مع إشعار مسبق ضمن المنصّة.
- ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابةً، الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد عن المدد المنقضية.
٤) الاستخدام المقبول
تتعهّد بعدم استخدام المنصّة لأي غرض غير قانوني، وعدم محاولة الوصول غير المصرّح به لبيانات محلات أخرى أو أنظمة المنصّة، وعدم إعاقة تشغيل الخدمة أو الإضرار بها.
٥) الملكية والبيانات
- المنصّة وبرمجياتها وعلامتها التجارية ملكٌ لنا.
- بيانات محلك (عملاؤك، فواتيرك…) ملكٌ لك؛ ونعالجها لتقديم الخدمة فقط وفق سياسة الخصوصية.
٦) الالتزامات الضريبية والنظامية
توفّر المنصّة أدواتٍ تساعدك (مثل ضريبة القيمة المضافة ورمز ZATCA)، لكنك تبقى المسؤول الوحيد عن التزاماتك الضريبية والنظامية وصحّة البيانات التي تُدخلها وامتثالك لأنظمة بلدك.
٧) إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب المتاح». نسعى لاستمراريتها لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء. وفي حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو البيانات الناتجة عن استخدام المنصّة. ننصح بشدّة بالاحتفاظ بنسخ من بياناتك المهمّة.
٨) الإيقاف والإنهاء
يمكنك إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت. ويحقّ لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو لمقتضيات نظامية، مع إشعارك بالقدر الممكن.
٩) تعديل الشروط
قد نُعدّل هذه الشروط، وسنُحدّث تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني قبولك النسخة الجديدة.
١٠) القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ جهاتها القضائية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
١١) التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: [email protected]